RESOLUCIONES EXITOSAS DE RECLAMACIONES
PROCESO METICULOSO, ATENCIÓN AL DETALLE, PERSONAL CAPACITADO Y TECNOLOGÍA SUPERIOR
Battea - Class Action Services se enorgullece de los resultados que logra para sus clientes. Los servicios de recaudación de acciones colectivas sobre valores de Battea brindan a los clientes una solución integral para sus necesidades de presentación y recaudación de demandas colectivas. En última instancia, creemos que todo se resume en los resultados. Gracias a nuestro personal altamente capacitado, infraestructura y tecnología superiores, relaciones sólidas con el sector y cumplimiento de los más altos estándares de excelencia operativa, podemos brindar a los clientes la máxima recaudación. Nuestro meticuloso proceso y nuestra atención a los detalles, junto con personal capacitado y tecnología superior, aseguran que los clientes reciban todas las indemnizaciones de liquidación de acciones colectivas sobre valores para las que son elegibles.
UN SERVICIO AL CLIENTE EXCEPCIONAL
SU PROPIO ADMINISTRADOR DE CUENTAS DE SERVICIO AL CLIENTE
A cada cliente de Battea se le asigna un Gerente de Cuentas Servicio al Cliente experto que sirve como punto de contacto entre el cliente y los grupos de recursos internos de Battea. El gerente de cuentas tiene la tarea de guiar al cliente a través del proceso de incorporación, así como de abordar las necesidades continuas del cliente a lo largo de la relación. Debido a que nuestro personal de administración de cuentas está compuesto exclusivamente por expertos de alto nivel con una sólida experiencia en tecnología financiera y en acciones colectivas, Battea está bien equipado para satisfacer incluso las necesidades más complejas de los clientes. Nuestros gestores de cuentas actúan como enlace entre el personal del cliente y los recursos internos de Battea dedicados a una cuenta en particular, en particular especialistas en datos, en presentación de demandas y recursos de recaudación. Nuestros gestores de cuentas se comunican con nuestros clientes con regularidad para atender sus necesidades.
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SÓLIDAS RELACIONES CON EL CLIENTE
LAS REFERENCIAS DE CLIENTES REPRESENTAN UNA FUENTE IMPORTANTE DE NUEVAS OPORTUNIDADES PROFESIONALES PARA LA EMPRESA.
Battea Class Action Services se enorgullece de la calidad de sus relaciones. Lo primero y más importante son nuestras relaciones con nuestros clientes. Nuestro personal trabaja diligentemente para establecer, cultivar y mantener relaciones positivas con nuestros clientes. En consecuencia, las referencias de los clientes representan una fuente importante de nuevas oportunidades comerciales para la empresa. Debido al gran volumen de reclamaciones que presentamos a las empresas de administración de demandas, trabajamos en colaboración estrecha con ellas. Por ello, podemos afrontar de manera rápida y eficiente los problemas que surgen durante el proceso de recuperación de la liquidación, algunas discrepancias comunes como preguntas sobre datos comerciales, interpretación de planes de distribución o cálculos de pérdidas reconocidas. Trabajando en relación directa con custodios, prime brokers, firmas de administración de fondos de cobertura y proveedores de tecnología, podemos aprovechar estas relaciones en beneficio de nuestros clientes.
COLABORADORES DE CLASE MUNDIAL
RESULTADOS SUPERIORES CON UNA TRANSPARENCIA SIN IGUAL
Battea - Class Action Services es el proveedor líder de servicios de recuperación de acciones colectivas sobre valores para la comunidad de inversión institucional. Trabajamos con más de 700 empresas para administrar sus iniciativas de recuperación de demandas y conseguir resultados superiores con una transparencia incomparable. Battea cuenta entre sus clientes con algunos de los fondos de cobertura líderes, así como con algunos de los fondos soberanos más grandes del mundo. Trabajamos a nivel mundial con clientes en una variedad de clases de activos y estilos de inversión.