DÉPÔT DE RÉCLAMATIONS – COURANT ET RÉTROACTIF

PENDANT LE DÉPÔT DES RÉCLAMATIONS EN RECOURS COLLECTIF, LES EXPERTS DE BATTEA SUIVENT ET SURVEILLENTCHAQUE ÉVÉNEMENT POUR S'ASSURER QUE LE DOSSIER DE RECOURS COLLECTIF REÇOIVE LA TOTALITÉ DE L’INDEMNITÉ POSSIBLE.

Le processus de recouvrement des réclamations - de la présentation d'une réclamation à la distribution des indemnités - dure en moyenne un an et demi. Pendant ce temps, les experts de Battea suivent et surveillent chaque événement pour s'assurer qu'une réclamation de recours collectif reçoive la totalité de l'indemnité possible. L’aspect fondamental de ce processus réside dans le fait que toutes les communications concernant un dépôt sont envoyées à Battea - pas au client.

• Un expert Battea établit un dossier de réclamation en recours collectif en utilisant des processus automatisés qui publient les formulaires de réclamation et les pièces justificatives dans le format exact préféré par chaque administrateur de réclamations.
• Les réclamations sont livrées électroniquement ou en format papier, selon le règlement et l'administrateur.
• Nous demandons des accusés de réception - USPS ou électroniques - et les suivons pour chaque dépôt. Le personnel de Battea surveille le statut de chaque dossier au fur et à mesure qu'il progresse dans le processus administratif.
• Si l'administrateur détecte des lacunes ou formule des demandes de documentation, Battea les prend en charge.